ご利用ガイド
発送について
当店でご注文が確認できた日から5日程度で発送いたします。
お支払いについて
お支払はクレジットカードでお願いします。
クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードブランドは【Visa、Mastercard、American Express、JCB】です。
【注意事項】
- 当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカードのご利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付されるご利用明細書をご利用控えとさせていただきます。
- クレジットにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。
一度に3点以上ご注文の場合、ポスト投函ができないので、宅配便にてお送りさせていただきます。
別途、メールにてご案内させていただきます。その場合でも、送料は無料です。
返品、交換について
■返品または交換の対象となる場合
- ディスペンサーの破損により、押しても中身が出てこない。
- パッケージのシールの剥がれ、ボトルが割れているなど、明かな商品破損。
■返品または交換の対象とならない場合
- 一度でも商品をご使用になられた場合。
- お客様が汚損、破損された場合
商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。
その際、問合せフォームのコメント欄に返品または交換の理由をご記入ください。
7日以内にご連絡がなかった場合、返品または交換はお受けできません。
お問合せフォームよりご連絡いただいた後、当店の担当者より、商品の交換や返金についての内容をメール、場合によってはお電話にて、ご案内させていただきます。
お問合せフォームはこちらご注文後のキャンセルについて
お問合せフォームより、ご注文キャンセルの連絡をしてください。
出荷のタイミング次第でお断りさせていただく場合もございますので、ご了承ください。
ラッピングについて
ラッピングサービスは承っておりません。
領収書が必要な場合
カート画面の備考欄に領収書が必要な旨をご入力ください。
宛名もあわせてご入力ください。
